Súlyosság:  
  (99/100)

Decrypthelp@qq.com zsarolóvírus. Hogyan távolítható el? (Eltávolítási útmutató)

írta: Jake Doevan - - | Típus: Ransomware

A Decrypthelp@qq.com ransomware .java kiterjesztéssel zárolja a fájlokat

Image of Decrypthelp@qq.com ransomware

A Decrypthelp@qq.com vírus a .java ransomware egy változata. Mindkettő a Dharma/Crysis malware-családba tartozik, amely már több éve fenyegeti az internetezőket adataik titkosításával.

A titkosító vírus az AES módszerrel kódolja a fájlokat (esélyt sem adva a visszafejtésre), majd kiterjesztésüket a .[decrypthelp@qq.com].java sorra módosítja. Minden népszerűbb fájltípust megcéloz, hogy a lehető legnagyobb kárt okozhassa és ezzel a legnagyobb eséllyel szerezhessen váltságdíjat.

A titkosítást követően a Decrypthelp@qq.com ransomware üzenetet hagy, melyben a támadók leírják az áldozat lehetőségeit:

Your computer has been infected with Decrypthelp@qq.com Ransomware. All the files found on your drives have been encrypted with a complex algorithm. To regain your access, strictly follow the instructions, provided in the ransom notification.

A támadók megadott mennyiségű bitcoin továbbítását követelik bitcointárcájuk címére. A biztonsági szakértők azonban nem javasolják a váltságdíj kifizetését. A Decrypthelp@qq.com.java ransomware fejlesztőiben nem bízhatunk meg. Illegális fájltitkosító programról van szó, amelyet kizárólag a pénzszerzés érdekében készítettek. Az tehát csak a támadók lelkiismeretén múlik, hogy a váltságdíj beérkezése után átadják-e az ígért visszafejtő programot.

Nem kétség, hogy egy ransomware fejlesztőiben nem szabad megbízni. Ne kövesse a támadók által ajánlott lépéseket, hanem inkább távolítsa el a Decrypthelp@qq.com vírust egy megbízható antimalware szoftverrel.

A Decrypthelp@qq.com eltávolításához jól használható például a kiváló Reimage. A szoftver megtisztítja a számítógépet és helyreállítja a rendszerben esetlegesen okozott károkat. A fertőzés jellemzően módosítja a rendszerbeállításokat és a regisztrációs adatbázist, hogy a számítógép minden bekapcsolásakor elindulhasson.

Emellett további kártékony komponenseket is telepíthet és hatással lehet a legfontosabb rendszerfolyamatokra. A kézi eltávolítás hatékonysága ezért bizonytalan, maga a folyamat pedig komplikált, amelyet jobb, ha csak szakértők végeznek. Jobb, ha egy megbízható biztonsági szoftverre bízza a feladatot.

Sajnos ki kell emelnünk, hogy a Decrypthelp@qq.com vírus eltávolítása nem állítja vissza a titkosított fájlokat. A malware-eltávolítók visszafejtőként nem használhatók. Sajnos egyelőre a támadók saját visszafejtője sem került nyilvánosságra. Mindez azt jelenti, hogy a fájlokat teljes biztossággal csak korábban elkészített biztonsági mentésekből állíthatja vissza – de megpróbálkozhat az alternatív adatmentési módszerekkel is (melyeket bejegyzésünk végén talál).

A ransomware terjesztésének módszerei

A támadók főként kéretlen levelek formájában terjesztik fájltitkosító vírusukat. Ennek során kártékony csatolmányt tartalmazó álcázott e-mailek megnyitására próbálják rávenni a potenciális áldozatokat.

Ezek a spam e-mailek jellemzően banki vagy futárszolgálati üzenetnek tűnnek, de álcázhatják egyéb fontos dokumentumoknak vagy fotóknak is. A látszólag biztonságos csatolmány megnyitása a rendszerbe juttatja a kártevőt.

A vírus ezen kívüli módszerekkel is bejuthat, ilyenek például:

  • álcázott szoftverletöltések;
  • szoftverfrissítésnek tűnő letöltések;
  • kártékony hirdetések;
  • exploit kitek.

Jelentősen ronthatja az ilyen támadások esélyeit, ha elkerüli a gyanús weboldalakat és az ismeretlen hivatkozásokat. Mindazonáltal a ransomware-ekkel szemben senki sem érezheti magát teljes biztonságban. Fontos tehát egy megbízható antivírus program telepítése is, amely valós idejű védelmet képes nyújtani.

A zondervirus.nl szakértői emellett a rendszeres biztonsági mentés fontosságát is kiemelik. Ha számítógépébe ransomware jutott, fontos, hogy ne törődjön a váltságdíjjal, mert csak pénzét is kockára tenné.

A Decrypthelp@qq.com ransomware vírus megfelelő eltávolítása

A Decrypthelp@qq.com eltávolításának egyetlen biztonságos módját egy hatékony biztonsági szoftver futtatása jelenti. Mi a gyakran ajánlott Reimage vagy Plumbytes Anti-MalwareNorton Internet Security legújabb változatát javasoljuk. Telepítse, frissítse, majd vizsgálja át valamelyikkel a rendszert. A ransomware típusú vírusok összetett programok, amelyeket kézzel szinte lehetetlen eltávolítani.

A Decrypthelp@qq.com eltávolítása után biztonsági mentésből visszaállíthatja a fájlokat. Ha nem készített biztonsági mentést, próbálkozzon a bejegyzésünk végén található útmutatóval. Ebben további adatmentési módszereket talál, amelyekkel talán legalább néhány fájlt visszaállíthat, amíg a támadók visszafejtője közkézre nem kerül.

Kapcsolatban állhatunk az általunk ajánlott termékekkel. Részletes információk a felhasználási feltételeinkben A(z) Decrypthelp@qq.com zsarolóvírus eltávolításához felkínált anti-spyware szoftverek letöltésével beleegyezik az adatvédelmi irányelveinkbe és a felhasználási feltételeinkbe.
Cselekedjen most!
Letöltöm
Reimage (eltávolító) Elégedettség
Garancia
Letöltöm
Reimage (eltávolító) Elégedettség
Garancia
Kompatibilitás: Microsoft Windows Kompatibilitás: OS X
Mi a teendő, ha nem sikerül?
Ha az ajánlott Reimage nem tudta eltávolítani a fertőzést, a lehető legtöbb részletet megadva küldjön kérdést támogatási csapatunknak.
Reimage ajánlott a(z) Decrypthelp@qq.com zsarolóvírus eltávolításához. Az ingyenes keresővel ellenőrizhető, hogy a rendszer fertőzött de, de a malware eltávolításához meg kell vásárolni a Reimage malware eltávolító teljes változatát.
A programról további információkat tartalmaz a Reimage leírás.
Reimage a médiában
Alternatív Szoftverek
Malwarebytes
Alternatív Szoftverek
Malwarebytes

Manuális Eltávolítási Útmutató - Decrypthelp@qq.com vírus:

Decrypthelp@qq.com eltávolítása ezzel: Safe Mode with Networking

Ha a Decrypthelp@qq.com ransomware automatikus eltávolítása során problémákba ütközött, indítsa a számítógépet „Csökkentett mód hálózattal” üzemmódban.

  • Lépés 1: Indítsa a számítógépet Safe Mode with Networking módban

    Windows 7 / Vista / XP
    1. Kattintson a következőre: Start Shutdown Restart OK.
    2. Mikor a számítógép bekapcsol, kezdje nyomkodni az F8 billentyűt, amíg meg nem jelenik a Advanced Boot Options ablak.
    3. Válassza a listáról a következőt: Safe Mode with Networking Válassza a következőt: 'Safe Mode with Networking'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Nyomja meg a Power gombot a Windows bejelentkezési képernyőn. Most tartsa nyomva a billentyűzet Shift gombját, majd kattintson a Restart lehetőségre..
    2. Most a következőkre kattintson: Troubleshoot Advanced options Startup Settings, végül pedig ezt nyomja meg: Restart.
    3. Miután a számítógép beindult, válassza a Startup Settings ablakban a következőt: Enable Safe Mode with Networking Válassza a következőt: 'Enable Safe Mode with Networking'
  • Lépés 2: Decrypthelp@qq.com törlés

    Jelentkezzen be a fertőzött fiókba és indítson egy böngészőt. Töltsön le egy megbízható antispyware programot, például: Reimage. Telepítse, frissítse, majd futtasson vele teljes rendszervizsgálatot és távolítson el minden rosszindulatú fájlt, amely a ransomware-hez tartozik, majd fejezze be a behatoló (Decrypthelp@qq.com) eltávolítását.

Próbálkozzon másik módszerrel, ha a ransomware blokkolja a következőt: Safe Mode with Networking

Decrypthelp@qq.com eltávolítása ezzel: System Restore

Ez a módszer is segíthet a vírus hatástalanításában és az automatikus eltávolítás futtatásában:

  • Lépés 1: Indítsa a számítógépet Safe Mode with Command Prompt módban

    Windows 7 / Vista / XP
    1. Kattintson a következőre: Start Shutdown Restart OK.
    2. Mikor a számítógép bekapcsol, kezdje nyomkodni az F8 billentyűt, amíg meg nem jelenik a Advanced Boot Options ablak.
    3. Válassza a listáról a következőt: Command Prompt Válassza a következőt: 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Nyomja meg a Power gombot a Windows bejelentkezési képernyőn. Most tartsa nyomva a billentyűzet Shift gombját, majd kattintson a Restart lehetőségre..
    2. Most a következőkre kattintson: Troubleshoot Advanced options Startup Settings, végül pedig ezt nyomja meg: Restart.
    3. Miután a számítógép beindult, válassza a Startup Settings ablakban a következőt: Enable Safe Mode with Command Prompt Válassza a következőt: 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Lépés 2: Állítsa vissza a rendszerfájlokat és -beállításokat
    1. Miután megjelent a(z) Command Prompt ablak, írja be, hogy cd restore, majd kattintson arra, hogy Enter. Írja be (idézőjelek nélkül), hogy 'cd restore', majd kattintson arra, hogy 'Enter'.
    2. Most írja be, hogy rstrui.exe, majd kattintson ismét arra, hogy Enter.. Írja be (idézőjelek nélkül), hogy 'rstrui.exe', majd kattintson arra, hogy 'Enter'.
    3. Mikor megjelenik az új ablak, kattintson arra, hogy Next, majd válasszon egy Next fertőzést megelőző visszaállítási pontot. Mikor megjelenik az új 'System Restore' ablak, válassza azt, hogy 'Next' Válassza ki a visszaállítási pontot, majd kattintson arra, hogy 'Next'
    4. A rendszervisszaállítás indításához kattintson arra, hogy Yes. Kattintson arra, hogy 'Yes', és kezdje meg a rendszerindítást
    Miután visszaállította a rendszert egy korábbi pontra, töltse le a Reimage legújabb változatát, és vizsgálja át vele a rendszert, hogy minden Decrypthelp@qq.com elemtől megszabadulhasson

+1: Az adatok visszaállítása

A fenti útmutató a bejutott Decrypthelp@qq.com eltávolításában segít. A titkosított fájlok visszaállításához az avirus.hu biztonsági szakértőinek részletes útmutatóját érdemes követnie.

Jelenleg csak a biztonsági mentések garantálják a fájlok visszaállítását. Az alternatív megoldásokkal nem biztos, hogy sikerrel jár.

Több módszerrel is megkísérelheti a bejutott Decrypthelp@qq.com által titkosított fájlok visszaállítását:

Data Recovery Pro

Ez egy sérült vagy véletlenül törölt fájlok visszaállítására szolgáló professzionális szoftver. A szoftver szerencsés esetben ransomware-támadásokat követően is segíthet.

  • Töltse le a következőt: Data Recovery Pro (http://avirus.hu/download/data-recovery-pro-setup.exe);
  • A letöltött Data Recovery telepítőjének lépéseit követve telepítse a szoftvert számítógépére;
  • Indítsa el, és a vizsgálat segítségével gyűjtse össze a bejutott Decrypthelp@qq.com zsarolóvírus által titkosított fájlokat;
  • Állítsa vissza őket.

A Windows Korábbi verziók funkciója

Ezzel a módszerrel a fájlok korábbi változatait állíthatja vissza. Ez azonban csak akkor működik, ha a Rendszer-visszaállítás funkció engedélyezve volt a ransomware bejutása előtt.

  • Kattintson jobb gombbal a visszaállítandó fájlra;
  • A “Properties” menüben válassza az “Previous versions” menüpontot;
  • Nézze át a fájl elérhető változatait a “Folder versions” szakaszban. Válasszon egy megfelelő változatot, majd kattintson a “Restore” gombra.

A ShadowExplorer visszaállíthatja az árnyékmásolatokat

Ha a Decrypthelp@qq.com nem törölte a rendszer árnyékmásolatait, a ShadowExplorer segítségével visszaállíthatja őket:

  • Töltse le a következőt: Shadow Explorer (http://shadowexplorer.com/);
  • A letöltött Shadow Explorer telepítési varázslóját követve telepítse a szoftvert számítógépére;
  • Indítsa el a programot, majd a bal felső sarok legördülő listájából válassza ki a titkosított adatokat tároló lemezt. Ellenőrizze az elérhető mappákat;
  • Kattintson jobb gombbal a visszaállítandó mappára, majd válassza az “Export” lehetőséget. Kiválaszthatja a visszaállítás célmappáját is.

Egyelőre nem létezik visszafejtő a Decrypthelp@qq.com ransomware-hez.

A szerzőről

Jake Doevan
Jake Doevan - Az élet túl rövid ahhoz, hogy vírusokra pocsékoljuk az időnket

Ha hasznosnak találta ezt az ingyenes útmutatót és elégedett a szolgáltatásunkkal, fontolja meg az adományozást. Ezzel segíthetne nekünk a szolgáltatás életben tartásában. A legkisebb összegért is rendkívül hálásak leszünk!

Üzenet neki: Jake Doevan
A vállalatról: Esolutions

Forrás: https://www.2-spyware.com/remove-decrypthelpqq-com-ransomware.html

Eltávolítási útmutatók más nyelveken