„YOUR APPLE COMPUTER HAS BEEN LOCKED” ügyfélszolgálati csalás vírus
Felugró ablak jelent meg, mely szerint „YOUR APPLE COMPUTER HAS BEEN LOCKED”? Valaki tényleg lezárta volna a rendszert „biztonsági okokból”? Nem! Ügyfélszolgálati csalásról van szó, a csalók a tapasztalatlan felhasználókat próbálják kihasználni egy malware segítségével, tehát nem szabad felhívnia a Mac, iPad vagy iPhone készülékén megjelenő telefonszámot. A Safari csalás, ne dőljön be neki. A félrevezető üzenetek iPhone-on, iPad-en és Mac számítógépen is megjelenhetnek, egyelőre egyik sem védett a malware-ellen. A csalás több tucat adathalász weboldalon alapul, amelyek a „Your apple computer has been locked” üzenetet jelenítik meg. A támadók jellemzően a Google Chrome vagy a Safari böngészőt használják az üzenetek megjelenítésére, de feltehetően más böngészőkben is felbukkanhatnak. A csalók megpróbálják megijeszteni az áldozatokat, hogy felhívják az állítólagos „Apple Care” vagy „Apple Support” telefonszámot. A megadott telefonszám felhívásával viszont csak a csalókkal lépnénk kapcsolatba, akik az Apple dolgozóinak adják ki magukat.
Többnyire indiai csalókról van szó, tehát ha a felhívott „hivatalos Apple technikus” indiai akcentussal beszél, ráadásul személyes adatokat szeretne kérni és valamilyen távoli irányításra használható program telepítésére buzdít, jobb, ha bontja a hívást. Az Apple (vagy akár a Microsoft) valódi alkalmazottai sosem kérnének személyes adatokat telefonon keresztül. A csalók bankkártyás vagy más személyes adatokra pályáznak, amelyekkel természetesen visszaélnének. Megpróbálhatnak például gyanús „biztonsági” programot a telefonálóra sózni, méghozzá óriási összegekért (100-300 dollár vagy még több), esetleg Apple weboldalnak tűnő adathalász oldalakra próbálhatják meg bejelentkeztetni az Apple ID segítségével és így tovább. Ne feledje, hogy ha adathalász oldalra lép be, a belépési adatok bűnözők kezébe kerülnek. Ha úgy sejti, hogy Mac számítógépét megfertőzte a „YOUR APPLE COMPUTER HAS BEEN LOCKED” vírus, futtasson rendszervizsgálatot a kiváló MalwarebytesMalwarebytes segítségével és távolítsa el vele a vírust. Ha a program nem járt sikerrel, kövesse a bejegyzésünk alatt található lépéseket.
Hogyan jutott a rendszerbe ez a malware?
A „YOUR APPLE COMPUTER HAS BEEN LOCKED” fertőzött weboldalakról, fertőző letöltésekből vagy rosszindulatú programokból juthat a rendszerbe. Ha úgy látja, hogy Mac vagy más Apple készüléke gyanúsan viselkedik, ne hagyja figyelmen kívül a dolgot, tegye meg a probléma elhárításához szükséges lépéseket. Azt javasoljuk, hogy figyeljen oda az interneten megnyitott tartalmakra. Ne feledje, hogy a felnőtt tartalmú weboldalak, a szerencsejátékos oldalak, és például számos háttérképet tároló weboldal is veszélyes lehet. Ha ilyen weboldalakon jár, veszélyezteti számítógépét. Ne kattintson a hirdetésekre, és soha ne dőljön be a felugró ablakok ajánlatainak.
Helyreállítás a „YOUR APPLE COMPUTER HAS BEEN LOCKED” bejutását követően
A „YOUR APPLE COMPUTER HAS BEEN LOCKED” vírust a kiváló MalwarebytesMalwarebytes segítségével gyorsan eltávolíthatja. Kompatibilis a Mac OS rendszerrel, és számos más behatolót is el tud távolítani. Emellett akár kézzel is megpróbálkozhat az eltávolítással. Ehhez kövesse csapatunk „YOUR APPLE COMPUTER HAS BEEN LOCKED” eltávolítási útmutatóját – ezt lentebb találja.
A „YOUR APPLE COMPUTER HAS BEEN LOCKED” ügyfélszolgálati csalás vírus eltávolítása iPhone/iPad készülékről:
1. Tartsa nyomva egyszerre a kikapcsoló és a Home gombot. Tartsa nyomva addig, amíg a készülék ki nem kapcsol.
2. Várjon egy kicsit, majd kapcsolja vissza a készüléket.
3. Törölje a böngészési adatokat: Beállítások > Safari > Előzm. és webhelyadatok törlése, illetve Haladó > Webhelyadatok > Összes webhelyadat eltávolítása.
Mac OS rendszerről az alábbi módon távolíthatja el a vírust.
Segített ez az útmutató?
Legyen az első hozzászóló