Relevant Knowledge törlés (eltávolítási útmutató) - 2015. febr frissítése
Eltávolítási Útmutató - Relevant Knowledge
Mi az, hogy Relevant Knowledge?
A RelevantKnowledge egy veszélyes adware, amelyben nem szabad megbízni, akármilyen hihetőnek is tűnik. Látszólag kérdőívkészítésre és -terjesztésre készült és engedély nélkül jut a rendszerbe. A potenciális áldozat értesítést kap a “Windows-tól”, amely megkéri, hogy válaszoljon néhány kérdésre. Ha kattint, a RelevantKnowledge a rendszerbe jut. Fontos, hogy a RelevantKnowledge veszélyt jelenthet a rendszerre, mert működésével biztonsági rést jelent, ráadásul személyes adatokhoz próbálhat hozzáférni – természetesen engedély nélkül. Egyáltalán nem ajánlott tehát megtűrni a RelevantKnowledge-et
A programot egyértelműen kártékony célból készítették. Felugró “kérdőíveket” jelenít meg, valamint felugró hirdetéseket is, amelyeket nagyon nehéz eltüntetni. Habár úgy tűnhet, hogy a szoftver egyszerűen eltávolítható, az eltávolítási lépések hasztalanok, valójában nem törölnek semmit.
Tovább nehezíti az eltávolítást, hogy a legtöbb antispyware program nem észleli a Relevant Knowledge-et. Érdemes tehát több antispyware programmal is rendszervizsgálatot futtatni, méghozzá csökkentett módban. Ha kézzel szeretné eltávolítani, használja ezt a parancsot:
C:\Progra~1\RelevantKnowledge\rlvknlg.exe -bootremove -uninst:RelevantKnowledge, ahol a C:\Progra~1\… a RelevantKnowledge mappájának elérési útja.
A következő programok közül választva automatikusan helyreállíthatja a vírusok okozta kárt: FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner, Malwarebytes. Azért ezeket az alkalmazásokat javasoljuk, mert a potenciálisan kéretlen programokat és a vírusokat is minden kapcsolódó fájllal és regisztrációs bejegyzéssel együtt azonosítani képesek.
Manuális Eltávolítási Útmutató - Relevant Knowledge
Relevant Knowledge eltávolítása Windows rendszerekből
- Kattintson ide: Start → Control Panel → Programs and Features (Amennyiben ön Windows XP felhasználó, kattintson ide: Add/Remove Programs.)
- Amennyiben ön Windows 10 / Windows 8 felhasználó, kattintson a jobb egérgombbal a képernyő bal alsó sarkában. Miután a szükséges Quick Access Menu megjelent, válassza először azt, hogy Control Panel, ezután pedig azt, hogy Uninstall a Program.
-
Távolítsa el a(z) Relevant Knowledge szoftvert és a vele kapcsolatos egyéb programokat
Keressen ki a(z) Relevant Knowledge bejegyzéseit, valamint a többi mostanában telepített, gyanús programét is. - Távolítsa el őket és kattintson arra, hogy OK a változások elmentéséhez.
Relevant Knowledge eltávolítása Mac OS X rendszerből
- OS X használata esetén Go gomb a képernyő bal felső részén, majd Applications
- Applications mappa megjelenése után keresse ki a kártevőt (Relevant Knowledge) vagy az egyéb gyanús programokat. Ezután kattintson jobb gombbal ezekre a bejegyzésekre, majd Move to Trash gomb
Relevant Knowledge eltávolítása innen: Microsoft Edge
Microsoft Edge beállításainak visszaállítása (1. módszer):
- Indítsa el a Microsoft Edge alkalmazást, majd kattintson a More gombra (három pont a jobb felső sarokban).
- Kattintson a Settings gombra a további beállítások megjelenítéséhez
- A Settings ablakban kattintson az Clear browsing data alatti Choose what to clear gombr
- Válasszon ki mindent, amit törölni szeretne, majd Clear gomb.
- Ezt követően kattintson jobb gombbal a Start gombra (Windows logó). Válassza a Task Manager lehetőséget.
- A Processes ablakban keresse meg a Microsoft Edge bejegyzést.
- Kattintson rá jobb gombbal, és válassza a Go to details lehetőséget. Ha a Go to details lehetőség nem látható, kattintson a More details gombra, és ismételje meg az előző lépéseket.
- A Details fülön keressen meg minden Microsoft Edge nevű bejegyzést. Kattintson rájuk jobb gombbal, és válassza a End Task lehetőséget.
Az Microsoft Edge böngésző visszaállítása (2. módszer)
Ha az 1. módszer nem segített, speciális módon kell visszaállítania az Edge böngészőt
- Megjegyzés: először készítsen biztonsági másolatot adatairól!
- Keresse meg ezt a mappát számítógépén
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
- Jelölje ki a tartalmát, majd kattintson az egér jobb gombjával. Válassza a Delete lehetőséget.
- Kattintson a Start gombra (Windows logó), majd a Search my stuff mezőbe írja be, hogy window power
- Kattintson jobb gombbal a Windows PowerShell bejegyzésre, majd válassza a Run as administrator lehetőséget.
- Miután már adminisztrátor, a Windows PowerShell ablaka megjelenik. Illessze be a következő parancsot a PS C:\WINDOWS\system32> sor mögé, majd nyomjon entert:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml -Verbose}
Ezt követően már nem szabadna, hogy a Relevant Knowledge továbbra is Microsoft Edge böngészőjében legyen.
Relevant Knowledge eltávolítása innen: Mozilla Firefox (FF)
-
Veszélyes kiterjesztések eltávolítása
Nyissa meg a Mozilla Firefox böngészőt, kattintson a menüikonra (jobb felső sarok), majd Add-ons → Extensions. - Válassza ki a(z) Relevant Knowledge elemet és minden egyéb gyanús beépülőt. A bejegyzések törléséhez Remove.
-
Állítsa alaphelyzetbe az Mozilla Firefox böngészőt.
Kattintson a kérdőjelre a jobb felső sarokban található Firefox menüben. Ezután Troubleshooting Information. - Ezt követően Reset Firefox to its default state üzenet fogadja egy Reset Firefox gombbal. Kattintson a gombra néhányszor a(z) Relevant Knowledge eltávolításához.
Relevant Knowledge eltávolítása innen: Google Chrome
-
Kártékony beépülők eltávolítása
Nyissa meg a Google Chrome böngészőt, kattintson a menüikonra (jobb felső sarok), majd Tools → Extensions. - Válassza ki a(z) Relevant Knowledge bejegyzéseit és minden egyéb kártékony beépülőt, majd a szemetes ikon segítségével távolítsa el őket.
- Kattintson ismét a menügombra, majd az itt megjelenő Search szekció alatt Settings → Manage Search engines.
- A következő, Search Engines... menüből távolítsa el a kártékony keresőket. Érdemes csak a Google-t, vagy az ön által korábban használt domaint meghagyni.
-
Állítsa alaphelyzetbe az Google Chrome böngészőt.
Kattintson a menügombra a(z) Google Chrome jobb felső sarkában, majd Settings. - Görgessen a lap aljára, ott pedig Reset browser settings.
- A jelenlegi lépés és a(z) Relevant Knowledge eltávolításának befejezéséhez nyomjon Reset gombot.
Relevant Knowledge eltávolítása innen: Safari
-
Veszélyes kiterjesztések eltávolítása
Indítson egy Safari böngészőt, majd a bal felső részen található menüben válassza azt, hogy Safari, ezután pedig azt, hogy Preferences - Válassza azt, hogy Extensions. Keressen Relevant Knowledge vagy más gyanús bejegyzést, majd távolítsa el őket: Uninstall gomb
-
Állítsa alaphelyzetbe az Safari böngészőt.
Nyisson Safari böngészőt és kattintson az ablak bal felső részén található menü Safari elemére. Itt válassza azt, hogy Reset Safari... - Most egy részletes alaphelyzetbe-állítási ablakot láthat. Általában minden opció be van jelölve, de ha szeretné, megadhatja a helyreállítandó kategóriákat. A kártevő (Relevant Knowledge) eltávolításának befejezéshez Relevant Knowledge gombot nyomjon.
Azt tanácsoljuk, hogy a potenciálisan kéretlen program eltávolítása és a böngészők helyreállítása után vizsgálja át a rendszert egy megbízható antispyware programmal. Ezzel megszabadulhat a kártevő (Relevant Knowledge) hátramaradt regisztrációs bejegyzéseitől és az esetleges további parazitáktól és malware-fertőzésektől is. Válasszon az általunk ajánlott malware-eltávolítók közül: FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner vagy Malwarebytes.